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Du hast letztes Jahr an unserem Videokurs Serviceorientierte Kundenkommunikation teilgenommen. Was hat Dir dieser Videokurs persönlich gebracht? Welche Erfolgserlebnisse hattest Du in Servicesituationen? Und wem empfiehlst Du die Teilnahme an diesem Kurs? Hilf anderen mit Deinem Feedback, die noch nicht so weit in diesem Thema sind wie Du.